チケットを交換するには以下の条件を満たしている必要があります。

・交換するチケットがAnyPASS MATCHの対象公演であること
・交換するチケットが同じツアーのチケットであること
・チケット代金が同額であること
・交換枚数が一致していること 　
※ただし違うタイミングで購入したチケット(注文番号が異なるチケット)を一つにまとめることはできません
・購入したチケットがAnyPASSアプリ上に追加されていること
・チケットの交換が開場5時間前、もしくは個別に設定された有効期間を過ぎていないこと

また、通し券の交換、ファンクラブ会員向けチケットと一般チケットの交換はできません。