機種変更をする場合は、どのような手続きが必要になりますか?

「AnyPASS」アプリの利用登録後に機種変更をする場合は、引き継ぎ手続きが必要となります。

【 機種変更等によるデータ引き継ぎ

①アプリ起動時の初期画面にある「機種変更によるデータ引き継ぎ」を押してください。

②ご利用登録時に設定いただいた「ユーザーID(ご登録メールアドレス)」「パスワード」を入力してください。

③「利用規約に同意してSMSを送信する」を押すと、SMS送信画面が起動されます。
本文内の文字を編集せずに「送信」してください。

④しばらくそのままお待ちいただくと、電話番号の確認が完了すると、「次へ進む」ボタンが押せるようになります。「次へ進む」を押してください。

⑤完了画面が表示されたらデータ引き継ぎ完了となります。

機種変更時に電話番号を変更した場合は、カスタマーサポートセンターにご連絡ください。

AnyPASSカスタマーサポート
お問い合わせフォーム

更新日:2020年07月03日

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