FAQ一覧 -利用方法/使い方 | AnyPASS

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利用方法/使い方

「利用方法/使い方」FAQ一覧

SMS認証の際、入力した電話番号にSMSメッセージが届きません。

「AnyPASS」からのメールが届きません。

「AnyPASS STORE」へのログインパスワードを忘れてしまいました。

イベント当日までに準備しておくことはありますか？

イベントが中止になった場合、チケットの払い戻しはできますか？

「AnyPASS」からのPush通知が届きません。

QRコードのスクリーンショットなどがあれば、アプリを消しても大丈夫ですか？

発券後にスマートフォンが壊れた場合、どのような手続きが必要ですか？

「AnyPASS」をダウンロードしたスマートフォンを紛失してしまいました。

発券後に機種変更をした場合、新しい端末で「AnyPASS」を利用できますか？

友達や家族とアプリを共有できますか？

「AnyPASS」で発券したチケットを紙チケットにできますか？

2台以上のスマートフォンで、同じ登録情報の「AnyPASS」アカウントの共有はできますか？

「AnyPASS」を退会した後、これまでに参加したイベント情報を確認することはできますか？

過去に参加したイベントのチケットを確認することはできますか？

「AnyPASS」を退会したい。

入場を取り消すことはできますか？

登録した個人情報は、退会後に削除されますか？

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