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機種変更をする場合は、どのような手続きが必要になりますか？
「AnyPASS」アプリの利用登録後に機種変更をする場合は、引き継ぎ手続きが必要となります。 【 機種変更等によるデータ引き継ぎ 】 ①アプリ起動時の初期画面にある「機種変更によるデータ引き継ぎ」を押してください。 ②ご利用登録時に設定いただいた「ユーザーID（ご登録メールアドレス）」「パスワード」を入力してください。 ③「利用規約に同意してSMSを送信する」を押すと、SMS送信画面が起動さ...
発券後にスマートフォンが壊れた場合、どのような手続きが必要ですか？
電話番号に変更がない場合は、機種変更後にアプリをダウンロードのうえ、機種変更手続きをおこなってください。 機種変更の方法を確認する 電話番号が変更になる場合は、AnyPASSカスタマーサポートセンターにお問い合わせください。 AnyPASSカスタマーサポートお問い合わせフォーム
「AnyPASS」をダウンロードしたスマートフォンを紛失してしまいました。
ご利用の携帯電話会社にてSIMカードの再発行手続きをおこなったうえで、新しい端末に「AnyPASS」を再ダウンロードし、「機種変更手続き」をおこなってください。※電話番号を変更した場合、チケットの発券はできませんのでご注意ください。 機種変更の方法を確認する 機種変更に伴い、電話番号が変更になる場合は、カスタマーサポートにお問い合わせください。 AnyPASSカスタマーサポートお問い合わせフォーム
発券後に機種変更をした場合、新しい端末で「AnyPASS」を利用できますか？
電話番号に変更がない場合は、機種変更後にアプリをダウンロードのうえ、機種変更手続きをおこなってください。 機種変更の方法を確認する 電話番号が変更になる場合は、AnyPASSカスタマーサポートセンターにお問い合わせください。 AnyPASSカスタマーサポートお問い合わせフォーム
発券した後にアプリを消してしまいました。
機種変更後、登録情報と同じ電話番号にて、アプリを再ダウンロードの上、「機種変更等によるデータ引き継ぎ」から設定を行ってください。 機種変更等によるデータ引き継ぎの方法を確認する

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